Criada em outubro de 2023, a Central de Relacionamento Girolando – CRG é um departamento que desenvolve e gerencia estratégias para levantar demandas, apontar soluções, gerar satisfação aos associados e conquistar a fidelidade destes. A CRG trabalha de forma proativa por meio de ferramentas e canais de comunicação, criando laços com seus associados, para melhorar a experiência com a Girolando. Nosso objetivo é oferecer atendimento ágil, orientações personalizadas e apoio em todos os serviços e benefícios que a Girolando disponibiliza.
Todos os meses a CRG realiza a Integração de Novos Associados, um encontro online que apresenta os serviços e benefícios da Associação, além de tirar dúvidas dos criadores que estão iniciando sua jornada com a Girolando.
""Fui atendido de forma atenciosa, e pude esclarecer todas as minhas dúvidas. Apesar de estar com o sistema fora de ordem, consegui organizar todas as pendências, coletar DNA e registrar meus animais. Estou muito satisfeito, pois a Central realmente envolve o associado e fortalece o relacionamento.""
"“Recebi o kit de novo associado e fiquei muito feliz com a recepção que recebi da Central de Relacionamento Girolando. Apesar de já ser produtor há muito tempo, é a primeira vez que integro uma associação de criadores. Parabéns à equipe da Girolando pelo trabalho que desenvolve no país”"
"“A Central me dá todo o suporte que necessito, seja em relação a parte de escrituração zootécnica utilização do Portal Web para inclusão dos dados dos meus animais, até questões financeiras. Como não domino totalmente essa parte de comunicações, a orientação da Central tem sido vital para eu resolver todas as pendências.”"
"“Essa ferramenta de interlocução entre a Associação e o Associado além do técnico é fundamental para estreitar relações e fortalecer parceria, além de auxiliar e muito na evolução do Associado dentro do programa Girolando.”"